Умные AI-ассистенты для автоматизации общения с клиентами
Создавайте AI-ботов для сайта и Telegram. Виджеты, CRM, аналитика — всё в одной панели.
99.9%
uptime
<1 s
время ответа
24/7
без выходных
100%
масштабируемость
Все необходимое для автоматизации коммуникаций с клиентами
Создавайте умных ассистентов с настраиваемыми инструкциями, загрузкой файлов и контекстом беседы. Ассистенты понимают контекст и ведут естественные диалоги.
Красивые виджеты чата в стиле Apple HIG, адаптивные для мобильных устройств. Настраиваемые цвета, промо-вопросы и интеграция с вашим дизайном.
Легко создавайте и управляйте Telegram-ботами. Один ассистент может работать одновременно на сайте и в Telegram с синхронизацией истории бесед.
Автоматический сбор контактов клиентов в CRM при упоминании телефона или email. Интеграция с популярными CRM-системами через webhooks.
Отслеживайте количество сообщений, активных сессий, популярные вопросы. Детальная статистика по каждому ассистенту и виджету.
Поддержка русского и английского языков. Автоматическое определение языка сообщений и ответы на языке пользователя.
Защита от DDoS, валидация запросов, CSRF защита, шифрование данных. Rate limiting и безопасное хранение сессий.
Ваши клиенты получают ответы мгновенно, в любое время дня и ночи. Не нужно нанимать операторов для круглосуточной работы. AI-ассистенты ведут переписку профессионально и никогда не устают.
Интуитивная админ-панель для управления всеми ассистентами, виджетами и ботами. Быстрая настройка без программирования.
Четыре простых шага к автоматизации
Настройте AI-ассистента с нужными инструкциями и файлами
Выберите цвета, приветствие и стиль чата
Скопируйте одну строку кода и добавьте на ваш сайт
Клиенты общаются с ботом, контакты попадают в CRM
AI-ассистент vs Живой оператор
| Параметр | smart_toy AI-ассистент | support_agent Живой оператор |
|---|---|---|
| Время работы | 24/7 | Рабочие часы |
| Время ответа | Мгновенно | 1-15 минут |
| Одновременных диалогов | Неограниченно | 3-5 |
| Стоимость в месяц | От 30 € | От 500 € |
| Обучение | Не требуется | 2-4 недели |
| Качество ответов | Стабильно высокое | Зависит от настроения |
| Масштабирование | Моментальное | Наём + обучение |
Как компании используют нашу платформу
Помощь в выборе товаров, ответы на вопросы о доставке и возврате, сбор контактов для рассылок. Автоматизация 80% типовых запросов.
Первичная консультация клиентов, запись на встречи, ответы на FAQ. Квалификация лидов и передача в CRM для дальнейшей работы.
Помощь абитуриентам, ответы на вопросы о программах и поступлении. Интеграция с Telegram для удобного общения со студентами.
Запись на приемы, ответы на общие вопросы о услугах, напоминания. Соблюдение конфиденциальности и безопасность данных.
Один AI-ассистент заменяет несколько операторов, работая 24/7 без перерывов. Мгновенные ответы повышают удовлетворенность клиентов, а вы экономите на зарплатах и обучении персонала.
Что говорят о нас наши пользователи
Внедрили AI-ассистента и за первый месяц автоматизировали 78% обращений клиентов. Экономия на операторах колоссальная.
Telegram-бот отвечает на вопросы абитуриентов круглосуточно. Количество пропущенных обращений сократилось до нуля.
CRM-интеграция работает идеально — все контакты из чата автоматически попадают к менеджерам. Конверсия выросла на 35%.
Нет, платформа разработана для пользователей без технических знаний. Все настройки выполняются через удобную админ-панель. Для интеграции виджета на сайт достаточно скопировать один код.
Количество не ограничено. Вы можете создать столько ассистентов и виджетов, сколько необходимо для вашего бизнеса. Каждый виджет может быть настроен индивидуально под разные цели.
При упоминании телефона или email в беседе, контакт автоматически отправляется в вашу CRM через webhook. Поддерживаются все популярные CRM-системы с API.
Да, один ассистент может работать одновременно на сайте через виджет и в Telegram через бота. История бесед синхронизируется, что позволяет клиенту продолжить диалог в любом канале.
Наши AI-ассистенты используют передовые технологии искусственного интеллекта. Они понимают контекст беседы, запоминают предыдущие сообщения и могут работать с загруженными документами. Вы можете настроить характер и стиль общения каждого ассистента.
AI-ассистенты работают круглосуточно без выходных и отвечают мгновенно, не заставляя клиентов ждать. Они не устают, не делают ошибок из-за усталости и могут одновременно общаться с неограниченным количеством клиентов. Это значительно экономит ваше время и деньги на зарплаты операторов, при этом качество общения остается профессиональным на высоком уровне.
Платформа использует современные методы защиты: шифрование данных, CSRF защита, валидация всех запросов, rate limiting от DDoS атак. Все данные хранятся безопасно и не передаются третьим лицам.
Создайте своего первого AI-ассистента уже сегодня. Настройка займет всего несколько минут.
Попробовать бесплатно arrow_forward